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Worldwide Shipping

 

Shipping Fees 

 

All international orders are charged with a shipping fee at the time of purchase. 

Customs fee may apply. Please check your country policies regarding

international orders.

 

Delivery partner: DHL

 

United States & Canada: US$ 35  - 5 business days

Caribbean: US$ 35 - 5 business days

South America: US$ 30 - 5 business days

Europe: US$ 40 - 8 business days

Asia: US$ 50 - 10 business days

Africa: US$ 50 - 10 business days

 

Shipping Process

 

We process and ship orders from our Lima warehouse Monday through Friday. 

When your order ships, you will receive a shipping confirmation mail containing your tracking information. Please check your spam folder if you did not receive this email.

 

Return and Changes Policy

 

We do not process returns for international purchases.

We do not process exchanges, even if it is for the same item in a different color or size. Many items sell out while the requested exchange is returned and processed. 

It is the customer responsability to receive the package in the destination address.

 

Refunds

 

If the order has not been properly received, please contact us at info@theshowroom.com.pe

 

Contact information: 

 

Email: info@theshowroom.com.pe

Address: Av. Angamos Oeste 651 oficina 603 Miraflores - Lima - Perú

Phone: +51 930 400 790 / +51 987 109 967

Envíos Internacionales

 

Costos de envío

 

Todas las ordenes internacionales deben pagar un costo de envío. Este será cobrado en el check out, al momento de realizar la compra. 

Es posible que apliquen costos adicionales por aduanas. Por favor, revisa el detalle de tu país antes de hacer la compra. 

 

Delivery partner: DHL

 

Estaods Unidos & Canada: US$ 35  - 5 días útiles

Caribe: US$ 35 - 5 días útiles

América del Sur: US$ 30 - 5 días útiles

Europe: US$ 40 - 8 días útiles

Asia: US$ 50 - 10 días útiles

Africa: US$ 50 - 10 días útiles

 

Proceso de envío

 

Todos los envíos se procesan desde nuestro almacén ubicado en Lima, Perú, de lunes a viernes. 

Cuando la orden sea enviada, recibirás un correo electrónico confirmando el envío e información de tracking. Revisa tu bandeja de correo no deseado en caso no recibas el email en tu bandeja de correo principal.

 

Política de cambios y devoluciones

 

No aceptamos devoluciones de productos por compras internacionales.

No aceptamos cambios de productos, aun sea por el mismo producto, pero por una talla y color diferentes. 

Es responsabilidad del cliente recibir el producto en la dirección de destino.

 

Devoluciones de dinero

 

Si la orden no ha sido recibida correctamente, por favor, contácte con nosotras a info@theshowroom.com.pe para poder ayudarte. 

 

Información de contacto:

 

Email: info@theshowroom.com.pe

Dirección: Av. Angamos Oeste 651 oficina 603 Miraflores - Lima - Perú

Teléfonos: +51 930 400 790 / +51 987 109 967

 

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* Hasta 3 Cuotas Sin Intereses por compras mayores a S/ 500 con tarjetas Diners Club, BCP Visa y BBVA